🔖23 февраля 2022 г.
📍г. Павлодар, ЦРМИ
⏳10:00–18:00
На интенсиве вы узнаете про самые инновационные технологии которые используются государственными органами для создания слышащего государства:
➡️вовлечения граждан и бизнеса,
➡️тестирование инициатив,
➡️ минимизация рисков в разработке и реализации инициатив "сверху-вниз" и эффективных механизмов "снизу-вверх"
Охват инструментов, методологий, инструментов, которые изучим и обсудим:
🔹Дизайн-мышление.
Как внедрить дизайн-мышление в компании. Обзор этапов. Интеграция методологии в рабочий процесс. Кейсы из практики.
🔹Сервис-Дизайн.
Как спроектировать сервис в оказании услуг и мероприятий. Изучим такие основные инструменты, как CJM (Customer Journey Map)
🔹Поведенческая экономика.
Изучим основы поведенческой психологии человека. Разберем несколько кейсов и обсудим как применить это в ваших проектах
🔹Цифровизация и тренды.
Узнаете про влияние трендов 2022-2025гг., которые неизбежно изменят взаимодействие "гражданин-государство".
🔹Креативная экономика.
Разберем почему креативная экономика затрагивает большинство управлений и отделов акиматов и как эффективно помочь в развитии региона предпринимателям нового формата
🔹Управление изменениями.
Изучим с вами типовые ошибки в управлении изменениями, управлении сопротивлением и как на проектах правильно минимизировать риски.
Регистрация на creative-pavlodar.kz
#креативныеиндустрии #павлодар #creative_Pavlodar#creative_qazaqstan #designthinking#дизайнмышление #humancentric #transfornation