С 2019 мы в серьез начали оказывать консалтинговые и образовательные услуги с использованием дизайн-мышления. У нас была классная лаборатория, но COVID-19 все изменил. В результате пришлось закрыть нашу чудесную лабораторию через которую прошли тысячи людей и десятки организаций. Да, конечно, невозможно в онлайне работать в живую с прототипом, нет живой энергетики команды и много чего еще, что дает живое присутствие. Еще одним отличием "офлайн VS онлайн"- это максимальное количество участников в сессии. Для офлайн фасилитации простой проблемной сессии ограничения по количеству дает физическое пространство: В формате отельных залов можно с комфортом создать места для работы как сидя так и для вертикальных рабочих поверхностей. В среднем в отелях диапазон варьируется 100-150 человек максимум. Ограничение также возникает и в притоке свежего воздуха, а он крайне важен чтоб мозг получал кислород, без него динамика пойдет на спад, забудьте про креатив. Максимальное количество людей с которым удалось провести проблемную сессию было 320 человек. В столице было только одно помещение - Дворец Независимости, где можно было без бюджета на закуп досок, флипчартов и прочих конструкций качественно проработать проблематику и генерацию идей. И мы перешли в онлайн. Инструмент Miro.com был мне знаком уже много лет, но использовался в нескольких консалтинговых проектах где члены команды были распределены в разных странах. Главные мозговые штурмы все равно проходили очно с живым присутсвием: UK: проектирование Digital Hub для банковского сектора Hong-Kong: Проблемы и решения региональных отделей Каждая новая сессия онлайн давала ценный опыт, в результате были созданы новые механики, дополнительные инструменты, шаблоны. Задача была не простая: сохранить качество и креатив в формате онлайн. Одной из главных сложностей стало обучение людей инструментам. Ведь если не знаешь где взять цифровой стикер, как на нем написать то ничего не получится. Причем овладеть новым функционалом должен абсолютно каждый участник. Иначе групповая динамика будет у всех групп разная. После сессий многие открывали для себя целый новый мир богатых возможностей miro.com. Участники задавали вопросы по всему функционалу. Чтоб сэкономить время, я записал небольшой обзор функционала. Ссылку на видео высылал только участникам которые проходили у нас либо проектной обучение, либо проблемную сессию. На днях случайно узнал что видео просмотрели более 14 тысяч раз. Поэтому размещаю его на видном месте чтоб вам либо вашей команде можно без сложностей узнать возможности MIRO.